Parcours professionnalisant Agent de propreté et d'Hygiène - Adaptation - COMPETENCES CLES FLE/FP - référentiel 2023 - millésime 06
Formation créée le 25/06/2024. Dernière mise à jour le 18/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Nos formateurs qui vont vous accompagner toute au long de votre formation avec méthode, exemple et bonne humeur, le métier de la propreté n'aura aucun secret pour vous. L'apprenant sera en mesure de réaliser l'entretien manuel et mécanisé des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements spécifiques ( agroalimentaire, hospitalier, industriel,…): - être capable d'identifier les salissures et les revêtement afin de choisir les produits et les méthodes d'élimination adaptés, - être en mesure de choisir et d'adapter les bonnes techniques pour obtenir des résultats de qualité, - être capable de connaitre les matériels, les machines, les produits, les dosages, les règles de sécurité, les gestes et postures, L'apprenant sera en mesure de réaliser une prestation de nettoyage manuel : -prévention des risques lié au nettoyage manuel - choix des produits adaptés et leur utilisation - lavage des surfaces vitrées - dépoussiérage des surfaces et des sols - nettoyage désinfection et détartrage des sanitaires Stage obligatoire de mise en pratique en situation professionnelle Assimiler les techniques de recherche d'emploi Assimiler l’acte de la parole utile dans la vie sociale et professionnelle Assimiler le vocabulaire professionnel, les calculs et le raisonnement logique dans les métiers de la propreté (pourcentage de dilution, mesure de durée, calculs). L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.
Objectifs de la formation
- Approche de la réalisation du nettoyage manuel de surfaces.
- Approche de la réalisation du nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées.
- Approche de la réalisation du nettoyage manuel de locaux sanitaires.
- Approche de la réalisation du bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne.
- Approche de la réalisation du nettoyage mécanisé
- Approche de la réalisation d'une remise en état mécanisée
- Rédaction d’un curriculum vitae et lettre de motivation.
- Mise à jour des curriculum Pole Emploi.
- Action et simulation d’entretien professionnel.
- Utilisation et maîtrise des réseaux sociaux et des plates-formes de recherche d’emploi.
- Maîtrise de l’acte de la parole utile dans la vie sociale et professionnelle Apprentissage du vocabulaire technique lié à l’environnement professionnel.
- Maîtrise des calculs et le raisonnement logique dans les métiers de la propreté (pourcentage de dilution, mesure de durée, calculs).
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous publics
Prérequis
- Savoir lire, écrire, compter, et résoudre les problèmes simples, maitrise minimum de la langue française
- Sens de la qualité de service
Contenu de la formation
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MODULE STAGE 70 HEURES
- Mise en situation pratique en entreprise
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Approche de la réalisation du nettoyage manuel de surfaces
- A partir de la fiche de poste et des caractéristiques des locaux, réaliser la prestation de nettoyage manuel de surfaces dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux en veillant à la sécurité des usagers.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers.
- Préparer le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Réaliser un dépoussiérage ou essuyage humide des surfaces, des objets meublants et du mobilier.
- Nettoyer ou nettoyer / désinfecter les points de contact.
- Dépoussiérer et laver les sols y compris par la méthode de pré imprégnation.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
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Approche de la réalisation du nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
- A partir du mode opératoire, des caractéristiques des locaux et des principes de base du nettoyage, réaliser la prestation de nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers.
- Préparer le matériel ou le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Dépoussiérer les surfaces.
- Laver ou lessiver les parois, laver les vitres et les parois vitrées avec la méthode à la française, à l’américaine ou à l’aide d’une perche.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
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Approche de la réalisation du nettoyage manuel de locaux sanitaires
- A partir de la fiche de poste et des caractéristiques des locaux, organiser et réaliser la prestation de nettoyage des sanitaires dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux en veillant à la sécurité des usagers.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Sécuriser le passage des usagers en balisant la zone d’intervention.
- Préparer le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Vérifier et réapprovisionner les consommables si nécessaire.
- Nettoyer, détartrer, désinfecter les surfaces et les équipements sanitaires.
- Dépoussiérer et laver les sols y compris par la méthode de pré imprégnation.
- Contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster son intervention si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
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Approche de la réalisation du bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
- Afin d’atteindre une propreté visuelle et une réduction de la contamination biologique des surfaces, réaliser le bionettoyage des équipements, des surfaces et des locaux.
- Selon l’établissement, organiser l’intervention en fonction du plan de nettoyage / désinfection, des protocoles et dans le respect des consignes.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Evacuer les déchets et les eaux usées en respectant les circuits.
- En présence d’usagers, adopter une attitude discrète et polie, leur signaler l’intervention et veiller à leur sécurité.
- Préparer le matériel et les produits.
- Appliquer les techniques de bionettoyage des équipements, des surfaces et des locaux en respectant l’ordre des opérations du plan de nettoyage / désinfection ou du protocole.
- Contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster son intervention si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer, le désinfecter et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention conformément aux procédures.
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Approche de la réalisation d'un nettoyage mécanisé:
- A partir du mode opératoire et des caractéristiques des locaux, organiser et réaliser la prestation de nettoyage mécanisé des sols dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté.
- Organiser son intervention dans le temps alloué.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes requis pour le nettoyage mécanisé : respecter les circuits des eaux usées, économiser l’électricité, aérer, respecter le tri sélectif, …
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers, leur signaler l’intervention, veiller à leur sécurité et à limiter les nuisances.
- Préparer le matériel, les accessoires et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des lavages mécanisés avec la monobrosse.
- Appliquer les modes opératoires des lavages mécanisés avec l'autolaveuse.
- Appliquer les modes opératoires de la spray méthode.
- Appliquer les modes opératoires du lustrage.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel et des accessoires, les nettoyer et les ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
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Approche de la réalisation d'une remise en état mécanisée:
- A partir du mode opératoire et des caractéristiques des locaux, réaliser la prestation de remise en état des sols et des surfaces afin de les rénover.
- Organiser son intervention dans le temps alloué.
- Tout au long de l’intervention prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes requis pour la remise en état mécanisée : respecter les circuits des eaux usées, économiser l’électricité, aérer, respecter le tri sélectif, …
- Limiter les nuisances et restituer les locaux dans leur agencement initial.
- Préparer le matériel, les accessoires et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires du récurage.
- Appliquer les modes opératoires des décapages.
- Appliquer les modes opératoires de la protection d’un sol.
- Appliquer les modes opératoires des remises en état d’un revêtement textile.
- Contrôler visuellement le résultat de l’intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel et des accessoires, les nettoyer et les ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
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RAN
- Appréhender la communication professionnelle, ainsi que la graphie et l’orthographe et la compréhension des messages écrits maîtrisant la synthase,
- Appréhender les calculs et le raisonnement logique dans les métiers de la propreté (pourcentage de dilution, mesure de durée, calculs)
- Maîtrise de l’acte de la parole utile dans la vie sociale et professionnelle Apprentissage du vocabulaire technique lié à l’environnement professionnel
-
T.R.E.
- Savoir rédiger un CV et une lettre de motivation, savoir répondre à une offre d’emploi, étudier le marché de l’emploi, connaître les interlocuteurs régionaux et nationaux, préparer un entretien d’embauche, savoir se présente
Équipe pédagogique
Président/Vice-présidente : Yann et Séverine CHAMOURET Notre assistante de direction : Séverine Nos formateurs : Patrick, Christelle, Melvin, Christophe, Marie, Jennifer, Aurore, Emilie, Vanessa, Raphael. Notre assistante administrative : Anouck Notre comptable : Alain Nos référents H+ : Yann, Christelle et Christophe Nos relais H+ : Emilie et Jennifer Notre coordinateur et responsable des sites de Roanne, Clermont-Ferrand et Bourg-en-Bresse : Christophe Notre responsable du site de St-Etienne : Melvin Notre référent pédagogique/d'activité : Yann
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation intermédiaire et évaluation finale.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Quiz en salle.
- Mise à disposition de manuels.
- Mise à disposition supports de cours et matériels.
- Accès au LMS (Dokeos), et fond documentaire.
- Documents supports de formation projetés.
Qualité et satisfaction
Possibilité d'enchainer sur un CQP AERP ou un Titre professionnel APH
Durée de vie : book de compétences à vie
Nombre d’apprenants formés en 2023 : 44
Taux de réussite 2023 : Non certifiant
Taux de satisfaction : 9.6/10 (Moyenne des évaluations à chaud et à froid)
Equivalence : néant
Passerelle : néant
Débouchés : Agent de service propreté, laveur de vitre, Agent de service en grande distribution, ASH.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Book des compétences acquises
Modalité d'obtention
- Evaluations en cours de formation et fin de formation
Accessibilité
AFC (Action de Formation Conventionnée) : Recueil des besoins pour le stagiaire – Test de positionnement en amont de l’entrée en formation et entretien préalable
Entrée / sortie continue et/ou selon planning de session fourni par le prescripteur (vous rapprocher de votre conseiller France Travail).
Locaux accessibles aux personnes handicapées.
Adaptation des parcours possible après analyse de la compensation par un référent H+ si l’apprenant en fait la demande. Mobilisation des moyens et outils de compensation en amont du parcours (handicaps visuels/auditifs/moteurs) et/ou en cours de parcours pour tous handicaps.
Le référent, ou le relais H+, vous accompagne tout au long de la formation en réalisant des entretiens (initial, suivi, fin de parcours et à 3 mois si nécessaire). Nos référents sont reconnus référents handicap par l’AGEFIPH.