CCP1 du TP APH - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage - RNCP37872BC01
Version du programme : 2
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
100 heures (14 jours)Accessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
CPF #278BC01CCP1 du TP APH - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage - RNCP37872BC01
L’agent de nettoyage contribue à maintenir en état de propreté et de fonctionnement les locaux dans lesquels il est affecté. Il réalise les opérations de nettoyage des surfaces et des installations. L’agent d’entretien nettoie, dépoussière, lave, désinfecte les lieux professionnels. C’set un professionnel du ménage, il suit très souvent un cahier des charges. Il effectue les opérations d’entretien à grande échelle. Il prend des initiatives dans le cadre des instructions reçues, décèle les difficultés et les transmet à sa hiérarchie. L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.
Objectifs de la formation
- Réaliser le nettoyage manuel de surfaces.
- Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées.
- Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires.
- Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne.
Profil des bénéficiaires
- Tous publics
- Savoir lire, écrire, compter, et résoudre les problèmes simple maitrise minimum de la langue française
- Sens de la qualité de service
Contenu de la formation
Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
- A partir de la fiche de poste et des caractéristiques des locaux, réaliser la prestation de nettoyage manuel de surfaces dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux en veillant à la sécurité des usagers.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers.
- Préparer le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Réaliser un dépoussiérage ou essuyage humide des surfaces, des objets meublants et du mobilier.
- Nettoyer ou nettoyer / désinfecter les points de contact.
- Dépoussiérer et laver les sols y compris par la méthode de pré imprégnation.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
- A partir du mode opératoire, des caractéristiques des locaux et des principes de base du nettoyage, réaliser la prestation de nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Adopter une attitude discrète et polie en présence des usagers.
- Préparer le matériel ou le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Dépoussiérer les surfaces.
- Laver ou lessiver les parois, laver les vitres et les parois vitrées avec la méthode à la française, à l’américaine ou à l’aide d’une perche.
- Contrôler visuellement le résultat de son intervention et l’améliorer si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
- A partir de la fiche de poste et des caractéristiques des locaux, organiser et réaliser la prestation de nettoyage des sanitaires dans le temps alloué afin de maintenir les locaux en état de propreté et d’hygiène.
- Organiser son intervention en fonction de l’occupation des locaux en veillant à la sécurité des usagers.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Appliquer les écogestes.
- Sécuriser le passage des usagers en balisant la zone d’intervention.
- Préparer le chariot et doser les produits en fonction de l’intervention.
- Appliquer les modes opératoires des techniques en respectant les principes de base du nettoyage.
- Vérifier et réapprovisionner les consommables si nécessaire.
- Nettoyer, détartrer, désinfecter les surfaces et les équipements sanitaires.
- Dépoussiérer et laver les sols y compris par la méthode de pré imprégnation.
- Contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster son intervention si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention.
Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
- Afin d’atteindre une propreté visuelle et une réduction de la contamination biologique des surfaces, réaliser le bionettoyage des équipements, des surfaces et des locaux.
- Selon l’établissement, organiser l’intervention en fonction du plan de nettoyage / désinfection, des protocoles et dans le respect des consignes.
- Tout au long de l’intervention, prendre soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d’hygiène et de sécurité, en portant les équipements de protection appropriés et en appliquant les mesures de prévention des risques professionnels.
- Evacuer les déchets et les eaux usées en respectant les circuits.
- En présence d’usagers, adopter une attitude discrète et polie, leur signaler l’intervention et veiller à leur sécurité.
- Préparer le matériel et les produits.
- Appliquer les techniques de bionettoyage des équipements, des surfaces et des locaux en respectant l’ordre des opérations du plan de nettoyage / désinfection ou du protocole.
- Contrôler visuellement le résultat de son travail et ajuster son intervention si nécessaire.
- Vérifier l’état du matériel, le nettoyer, le désinfecter et le ranger.
- Assurer la traçabilité de l’intervention conformément aux procédures.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Mise à disposition de manuels, supports de cours et matériels nécessaires à l'ensemble des apprenants
- Accès au LMS (Dokeos), et fond documentaire
- Apports théoriques et pratiques (démonstrations, mise en situation et chantiers école)
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Certificat de Compétences Professionnelles : Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage - Agent de propreté et d'hygiène
- Déroulé l’examen final : Mise en situation professionnelle : 01h20 min La mise en situation se compose de trois parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre. Partie « Nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) : Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel. Partie « Lavage de vitres » (durée : 15 min) : Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres. Partie « Bionettoyage » (durée : 25 min) : Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards. Entretien technique : 00h10 min L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation. Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01h30 min
- RNCP37872BC01
- 5 ans
Délai d'accès
Accessibilité
CFA : Recueil des besoins pour le stagiaire et recueil des besoins pour l’entreprise - Test de positionnement en amont de l’entrée en formation et entretien préalable. Entrées-sorties continues et planning remis à l’entreprise et au salarié, une fois le dossier finalisé (minimum 2 semaines). AIF (Action Individuelle de Formation) : Recueil des besoins pour le stagiaire – Test de positionnement en amont de l’entrée en formation et entretien préalable Entrées-sorties continues suivant traitement du dossier (minimum 2 semaines). Contrat de Professionnalisation : Recueil des besoins pour le stagiaire et recueil des besoins pour l’entreprise – Test de Pré-positionnement pour les CQP/TFP – Test de positionnement en amont de l’entrée en formation. Entrées-sorties continues et planning remis à l’entreprise et au salarié, une fois le dossier finalisé (minimum 48 heures). VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) : Financement du parcours de VAE possible avec votre CPF (Compte Personnel de Formation) – Etude du dossier du candidat par ingénieur de parcours – Le Dossier de faisabilité est établi et envoyé à l’organisme certificateur. Durée de l’étude du dossier variable en fonction de l’organisme certificateur. Locaux accessibles aux personnes handicapées. Adaptation des parcours possible après analyse de la compensation par un référent H+ si l’apprenant en fait la demande. Mobilisation des moyens et outils de compensation en amont du parcours (handicaps visuels/auditifs/moteurs) et/ou en cours de parcours pour tous handicaps.